Política de privacidad

Última actualización: febrero 2026

Optimal Living S.A. ("nosotros") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de este sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información que recopilamos

Cuando usted realiza una compra, se registra o se comunica con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de entrega

• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores autorizados)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar sus pedidos

• Emitir facturas y comprobantes de compra

• Coordinar la entrega de productos

• Brindar atención al cliente y soporte postventa

• Enviar información sobre productos, promociones u ofertas (con su consentimiento previo)

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La información de pago es procesada a través de plataformas seguras y no es almacenada en nuestros servidores.

4. Divulgación de información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Servicios de mensajería para la entrega de pedidos

• Procesadores de pago autorizados

• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

5. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tengamos almacenada

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de su información personal

• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento

7. Cambios a esta política

Optimal Living S.A. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última modificación.